Teresa Hogan
好吧，首先让我说我们绝对喜欢迪士尼。我们本来打算购买DVC，但想先留在一个以儿童为主题的度假胜地。我...
好吧，首先让我说我们绝对喜欢迪士尼。我们本来打算购买DVC，但想先留在一个以儿童为主题的度假胜地。我们最初预订的是全明星运动的访问（因为这是我儿子的首次访问）。但是在阅读更多评论后，我们决定升级。我给迪士尼发了电子邮件，并接到了电话。他们告知我们，唯一可用的升级是Pop Century。我们说很好（升级是有限的，因为我们在免费用餐套餐上）没有问题。我们已经收到了行李牌，我问我们是否需要打印新的东西。他们说不，我要引用“我们按条形码行”。该代表说，条形码将被升级。嗯不错。很简单。我们的到来很顺利，我们于9月3日登记入住，住了6晚。我们被安置在90年代。我认为这是一切中最远的。 90年代和顶层。绝对不是升级。我的意思是升级只需要150个，但我仍然觉得这似乎不正确。因此，我打电话来看看是否可以让房间更近些，并且能够移至70年代。所有客房均经过翻新，并配有墨菲床。没有微波炉，但是有一个迷你冰箱和一个保险箱。舒适地睡4个。我知道它可以打5包就可以睡5个，但是会局促起来。唯一的主要问题是：
我们的行李未送达。我们在上午9点入住。所以我们在公园里度过了第一天。我们的行李还没有到达我们的第一个房间。我们打了个电话并换了房间，他们说他们会让他们知道。我们搬到新房间，然后撞回公园。我们晚上9点左右从好莱坞回来，我相信仍然没有行李。我的丈夫打了个电话，询问那是什么地方（通常是守时），电话上的那个家伙说了一些关于明星体育的话，然后说：“我希望那不是真的。”我就像哦，亲爱的，这不好。他说他会给我们回电话。我们没有接到电话，就睡着了。第二天早上仍然一无所有。我在650am下到前台。这位绅士查询了情报，并说他们在1035pm敲了敲我们的门。我说我们没有接到电话。代表没有为这一切带来的不便表示歉意，只是说现在就要来了。我简直不敢相信。也许我在2017年（蜜月）呆在萨拉托加温泉（Saratoga Springs）时被宠坏了，但通常迪士尼是最重要的东西。没有道歉没有什么。我们已尽一切努力使此过程顺利进行。第一天晚上，它把我们所有的盥洗用品和东西都塞进了我们的托运行李。今天说2，我们早上起来（在我不得不下到前台之后）。绝对不是我所期望的。我知道这是一个价值诉求，但这并不意味着减少客户服务。
值得一提的是：巴士服务真是棒极了，每位司机都很友善和风度翩翩。
注释: