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otmane
:-( :-( :-(
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不幸的是,与其他宜必思酒店的良好体验相反,我在这家酒店遇到了意外的糟糕客户体验,由于这些原因,我没有找到满意的条件:
*房间没有任何电热水壶,预订页面的照片显示房间里有水壶!但是奇怪的是,接待人员拒绝给我们一个接待人员,并以一种傲慢的方式做出了反应(我不确定对于这样的酒店范围,电热水壶有什么大不了的)
*甚至我们问了很多天接待代理商在3天的房间没有清洁!甚至他们说“是的”
*即使我们也要求不换毛巾!
*刹车速度过高,并非像所有酒店(甚至是2星级酒店)那样的自助服务。
许多2星级酒店的服务要好得多,我更喜欢Ibis的预算,而不是这一家。
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给这家酒店经理的消息:IBIS华沙凝视的米亚斯托酒店的服务质量未达到宜必思酒店系列的水平,您必须提升客户体验(例如,我认为使用电热水壶没有任何问题对客户来说甚至都不是大事!如果客户在2点后要求打扫房间,代理商应该认真对待这个订单!)
您需要升级服务。对我来说,这是在宜必思酒店“客户体验”水平之下的。
我建议以这样的价格对我的评论住宿酒店的任何兑现都一定会更好。
注释: