Emma Flaherty

的评论 Keffer Volkswagen

在服务中心的体验绝对是可怕的-我再也不会把新的大众汽车带到这里了。我将新车送去进行了30天的免费检查...

在服务中心的体验绝对是可怕的-我再也不会把新的大众汽车带到这里了。我将新车送去进行了30天的免费检查，发现回家后发现服务团队的车厢内已经沾上油脂污渍。我打电话给服务台抱怨，没有道歉，但实际上，有人争辩说我可能是弄脏汽车的人。当我在同一周晚些时候拿回去去除污渍时，我一开始并没有因为弄乱污渍而道歉，并且团队没有去除所有污渍。我最终回家并亲自治疗。这绝对是可怕的客户服务，我现在将开车到Concord的Hendrick经销商处维修我的汽车。

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