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Marcus Wilson

3 几年前

我不是真正发表对任何人不利的事情的人,但是我从未在这家经销店拥有过丰富的经验。老实说,我认为纳利从桑...

我不是真正发表对任何人不利的事情的人,但是我从未在这家经销店拥有过丰富的经验。老实说,我认为纳利从桑迪·斯潘·福特(Sandy Sprong Ford)手中收购所有权后,情况会发生变化,但这也许仅仅是福特的本质。我感到非常沮丧的是,服务顾问是受委托的员工。

每次我踏入服务区时,即使是换油之类的简单事情,他们也会发现一些问题,可以向我出售更多服务。我绝对理解每个人都需要赚钱,但是这很烦人。

显然,这大概是福特公司,所以也许这应该是对福特服务业务模式的抱怨。

我不想认为服务员工会被激励去寻找满足配额的问题,但是做出假设是不公平的。

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