Brenna Thompson

的评论 Route 46 Chrysler Jeep Dodge

2018年3月：在两个小时内向我售出了一辆汽车...现在六个月后，我对众多服务问题的回应有限，当我预...

2018年3月：在两个小时内向我售出了一辆汽车...现在六个月后，我对众多服务问题的回应有限，当我预约时，我排队等待45分钟以上只是为了将其下车被告知他们那天可能甚至不会碰它，会告诉我这将需要3天或更长时间，这是我实际预约的时间。在他们“修复”我遇到的3个问题之一之后，在商店里放了多天后我拿起它的早晨，问题仍然存在。当我最终出现与服务经理交谈时，他们能做的最好的事情就是为我提供一辆租赁的小巧，价格较低的模型车，价格比我目前支付的价格还多，尽管服务经理告诉我，从来没有见过我的汽车模型有问题，奇怪的是我一直遇到这些问题，在我们开会期间，他们不想花钱给我卖一辆烂车，并做出相称的赔偿，他们想再做一次黑幕交易，并榨取更多没钱了所有的汽车经销商都是不可靠的，但这些人承担了蛋糕。避免一切费用。我的家人在拉姆西购买了另外四辆吉普车后，我冒着从他们那里购买吉普车的风险，但这种情况并没有解决。这些人会打电话给您，以确保您对自己的车感到满意，并且当您回电时，几天之内您都不会得到答复，那么当您最终让他们与您交谈时，他们将仍然无法为您提供帮助。他们不希望让您感到高兴，而是在可以得到的任何地方寻找另一笔交易。当您走进去时，他们都围在桌子旁等待与您交谈，直到他们意识到您有问题并全部消失。今天，当我走进空的经销店时，我被问到是否要约见我，而我说我没有约见时，我很犹豫。这里还有谁可以和谁聊天？如此多的人只是坐在那里，闲聊，聊天的顾客。完全骗局，没有帮助，完全不满意。

更新4/5/18：在第二次，我现在由相同的团队替换了相同的两个部分。仍然无法正常工作，仍然没有帮助。我也一直在等待第二轮零件交付大约两个星期。上次服务约会附带的附加软件使一个问题严重恶化。他们还告诉我，他们必须就我的问题向克莱斯勒寻求建议，克莱斯勒对此做出了回应，第二次调换零件。服役人员曾明确告诉我，他们从未遇到过这种车型的问题，但管理层尚未解决，因为我认为这是对他们的过错，尽管没有正式的道歉或赔偿已制成。

18/4/19：今天，我被告知他们订购了一个零件，该零件将阻止汽车以停车或空档之外的任何状态启动。我遇到的问题之一是，即使在公园里，汽车也无法启动。自3月份以来，这是针对此特定问题的第四部分零件更换/订购。说真的，这个地方绝对是一团糟。不要让他们欺骗你。

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