Corey Kerwin

的评论 Bel Red Energy Solutions

销售人员不得不离开，但给了我们一张名片，并说Greg会尽快与我们联系，安排今天12月4日星期五安排新...

销售人员不得不离开，但给了我们一张名片，并说Greg会尽快与我们联系，安排今天12月4日星期五安排新单位的约会。格雷格在大约20分钟后给我打电话，并告诉我们他到目前为止尚未从银行收到任何款项，但他会尽快给我打电话。几分钟后，我的妻子意识到她错过了银行打来的额外安全支票的电话，以核实她确实申请了这笔贷款。我妻子今年早些时候曾有人以她的名义要求失业，因此我们建立了一些安全保障。该银行表示，我们已经获得批准，贝尔·雷德（Bel Red）将在大约10分钟内获得该信息。一个半小时后，我打电话给Bel Red，并要求与Greg交谈。我给了我名字，等了5分钟以上之后才挂断电话。 30分钟后，我打了格雷格的个人电话，留下了一条详细的消息，要求他给我回电。一个小时后，我尝试了Greg，并再次收到了他的语音邮件，但我没有留言。我给总公司打了电话，并解释了我想要获得今天他们仍然打算出现的构想的情况。有人告诉我格雷格很忙，但那个人告诉我他们和格雷格谈过，格雷格说这一切顺利，然后我收到了确认信息。大约一个小时后，下午4:30左右，我再次致电Bel Red，因为我仍未收到任何电子邮件记录我们刚购买的商品。我再次与代表交谈，并解释了要发票的情况，因此我可以研究一下我刚刚花了很多钱的事情，并且可以学习所有的花招。我说的那位年轻女士让我暂时搁浅了，然后我被告知有人会尽快将所有这些信息通过电子邮件发送给我，时间是下午4:30。直到今天早上7:14我才收到带有发票的电子邮件。此时，Jose已经在我家中准备移走破损的熔炉。他开始问我一些有关确切放置的问题，我向我解释了我对缺乏信息以及该设备将来是否有能力用作空调设备的担忧。 （销售人员告诉我们这将是多么容易，但是却没有告诉我们这将花费多少。）我们是否知道我们可能走了一条不同的道路。何塞让我给格雷格打了个电话，我终于能够再次与他交谈。格雷格说，很抱歉我没有得到我想要的信息，然后给我发送了一封有关该信息的电子邮件，以及另一封记录了空调加价成本的电子邮件。我从来没有见过如此缺乏沟通的人，因此我准备离开整个交易。我觉得本应该给我提供的炉子只有两个以上，特别是因为我们三个星期都没有加热，而且到了晚上才变得越来越冷，我们准备签下任何东西来重新给房子供暖。老实说，Jose和Mikal挽救了Jose告诉我他为公司工作的那一天，但他的首要目标是确保我感到高兴。他跟我谈论了有关熔炉的情况，并给了我很多我希望研究的信息。 Jose告诉我的情况非常好，我告诉他我已经准备好在Greg甚至可以打电话给我之前告诉他他已经发送了电子邮件之前签署了文书工作。 Mikal进来了，我的儿子开始和他谈论足球和海鹰队。这两个人向我展示了他们的职业道德，因为他们拆除了拥有50年历史的熔炉，然后安装了新的熔炉，这给我留下了深刻的印象。 Jose和Mikal所做的出色工作使我的家人感到舒适，同时进行了所有必要的修改以确保一切正常进行100％。他们清理得非常好，以至于我实际上认为他们对我的熔炉所在的区域进行了改进。我仍然不明白为什么很难找到必要的人或关于我购买的任何信息，但是就像我说的那样，Jose和Mikal节省了一天。

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