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Emily J
的评论 Beaverton Honda

3 几年前

这种经历很快就从好的经历变成了最糟糕的经历。我在Orchid White购买了全新的2018 Hon...

这种经历很快就从好的经历变成了最糟糕的经历。我在Orchid White购买了全新的2018 Honda Civic Sport 6 SPD手册。我以为我从一开始就被告知真相,相反,除了撒谎和让布兰登(Brandon)在销售中弯腰或完全忽略真相之外,我什么都没有吃。谢谢哥们!我很高兴我可以将26,xxx的车费和1500的车费降下来,得到您所承诺的一切。

有人告诉我,“额外的”,选择的车辆覆盖范围以及轮胎的丁,凹痕,轮胎维修涵盖了3年内对车外的任何损坏。

那是个骗人的谎言。所以我刚花了将近900美元买了什么呢?

2.有人告诉我,我永远不必担心租金或没有汽车。也是骗人的

我实际上只有在拿到保险后才得到承保,并且您认为这是定期维护,然后您通过一家名为Esos或Ethos的第三方公司来支付租金。

我的汽车还不到4个月,而我已经需要两次维修了!

第一次是在轮胎上钉上螺丝。有人告诉我,哦,这只是传感器,因为它已经冷了,所以我们将给轮胎加油,如果再放回去就回来。然后他告诉我3个轮胎的压力为40磅,而我提到的1个轮胎的压力为20磅。这不是故障传感器,但我一直听着并因为您太忙而离开了。第二天果然亮了,在我上班的路上,所以我再次打来电话。这次我为一个实际的约会而战,所以它实际上会得到解决。当时还不得不争取租金。

因此,现在我把车开到后驾驶员侧车门把手后面的透明面罩内,固定好了,因为它脱落了,下面有污垢,看起来很恐怖。不到4个月,它已经脱落。超级感动。

所以他们解决了这个问题,让汽车过夜。我还要求修理碎石片,因为再次有人告诉我它被盖住了。实际上,它没有包括在内,修理它要花费我1200美元,然后您必须更换透明文胸。打扰一下?!透明胸罩的保护期为10年,无论如何,为什么我要为修理碎石片后更换的那部分付出代价。那么,为什么这块摇滚筹码也不被覆盖呢?

琳达(Lynda)表示,根据您的合同,这只是我们涵盖的无油漆维修。

好,感谢“经理”琳达。

因此,他们在上面涂了一些看起来很可怕的补漆。就像一个孩子在我的新车上画的一样。

销售人员从来没有道歉过,也没有试图解决我的问题。我只有32岁,未来还会有更多的购车机会,但不是从你们这里购买的。除非您做出正确的决定,否则我将永远不会再与您做生意。

我会说,您唯一能节省的恩典是服务顾问埃里克(Eric)。他是唯一一个友善,道歉,理解并为我提供解决方案的人。至少他尝试过。其余的人应该感到羞耻。

我敢肯定,这与我的头发是蓝绿色并且我被纹身覆盖着没有任何关系,因为您不会歧视或其他任何原因。然而,穿着西装的“适当”白人,我几乎可以保证永远不会像对待我一样受到对待。

因此,在交易结束时,请避免销售员Brandon,并避免销售“经理” Lynda。他会骗你,而她会像你一样愚蠢地跟你说话。你只是失去了一个忠诚的客户的本田。猜猜我的下一辆车将是丰田。

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