T

The Review Guide Albany

4 几年前

最初,我在公司中使用CTSI作为计算机。在过去的5年中,它一直在走下坡路。现在,除非是主要问题,否则...

最初,我在公司中使用CTSI作为计算机。在过去的5年中,它一直在走下坡路。现在,除非是主要问题,否则我必须自己弄清楚解决方案。过去曾经是他们打电话给24/7/365的地方,但是现在,由于缺乏支持和管理,我正在考虑切换到Invision。

CTSI的缺点:
1.缺乏沟通和缺乏管理
2.在过去的2-5年中一直缺乏业务支持
3.看起来公司寻求的不仅仅是支持客户,而是利润。
4.缺乏保持设备更新和管理设备的能力。
5.下班后每次通话都会收到语音邮件

转向Invision Technologies的好处
1.如果您有任何问题,可以从业务人员那里获得24/7/365的支持
2.随时有问题的远程支持
3.使设备和系统保持更新并正常运行。并且对系统进行监控以确保将来不会出现问题。
4.关心客户,并会竭尽所能为您提供任何帮助。
5.下班后打电话时,您告诉系统您的电话号码,您通常会在不到5分钟的时间内回电。

如果我是一家企业,我将尽可能远离CTSI。多年来,他们缺乏沟通和支持,足以让我切换,从不向任何人推荐CTSI。 Invision Technologies似乎在业务支持方面处于更好的地位,并且似乎更加专业。我会向任何人推荐Invision Technologies。我强烈不建议任何人与CTSI签订合同或开始合作。与CTSI签订的合同一经签订,我们便立即转向Invision。

已翻译

注释:

暂无评论