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Tripot Elodie
的评论 Euro assurance

4 几年前

所以,我真的对辅导员如何对待客户感到震惊。我与他们签订了合同,到目前为止一切顺利,我通过电子邮件发送...

所以,我真的对辅导员如何对待客户感到震惊。我与他们签订了合同,到目前为止一切顺利,我通过电子邮件发送了车辆的文件和照片以及他们给我的代码。这些照片并不好,所以我总是在必须发送贴纸时使用给定的代码再次进行处理,这就是所有步骤的开始。我打电话来查找最终的标签在哪里,因为有人告诉我文件已完成,电话上的年轻女士让我说:“您今天只需要等待,今天星期六我们什么都没做。” uuuuh认真地讲,我们与一个刚想保持良好信誉的新客户交谈。另外,我告诉她我从未收到过临时证书,所以她挂了我的电话。尽管她把一切都寄给了我。再说一个代码不匹配的问题,我通过告诉他们这是我邮件中的代码来提醒我,甚至为他们制作了我个人计算机的照片,向他们证明我有正确的代码。顾问告诉我,确实,他们的服务器中有一个错误,他发回了我将在2天内获得最终标签的信息。好吧,一周后,我不得不再次给您打电话,因为我不明白我作为最终电子邮件没有任何内容,也没有缩略图。我记得...
辅导员告诉我,管理我配偶档案的辅导员从下午2:30开始。并给他发送消息给我回电。我告诉他我从下午3点开始工作。到晚上11点他必须真的回电,因为对于文件的开头,它的启动很差,她向我保证,不,她会给您回电。
下午4.30没有电话,我必须休息一下,然后处理文件的顾问告诉我的配偶(这次是由于他受够了而打电话给他)我们没有重做代码,所以没有缩略图,他告诉他我们有人告诉我们我们不必重做照片。顾问自己说,是您需要保险而不是我,所以如果您不想拍照,那是您的问题而不是我的。
哇!帽子,你想知道谁是客户。
突然,我重新制作了照片,并告诉我的配偶,我回电话与他们确认已经收到了照片,我不应该这样做,因为我退回到了不允许我记笔记的顾问那里。
通过对我说:你的配偶打电话给你,你想要什么,我收到了你的照片。我很生气,告诉他开始调低调子,因为在那里我做得很好,因为我是一名顾问,而且我从来没有像这样对客户说话。
我也问他,为什么他没有在下午2:30打电话。按计划,他回答我们已经谈话了5分钟,这个文件很好,您明天将有20.05.2020的发言,到目前为止,还没有最终的发言。
坦率地说,我们也有摩托车保险,我想我们会走的路,因为欧元保险不能适当地对待客户,客户不是国王,而是对去您的人的最小尊重这是您最少可以做的。
我正在等待本周末结束,如果我没有贴纸,我会再次致电!

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