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Kimber Fitzgerald

3 几年前

我今天在业余爱好大厅的经历令人震惊。我从家具部门购买了一件物品,并决定在退房时拿走它。那是剩下的最后...

我今天在业余爱好大厅的经历令人震惊。我从家具部门购买了一件物品,并决定在退房时拿走它。那是剩下的最后一个,一位同事为我抓住了它,并将其放入我的购物车。另一位同事带来了一块被折断的东西。我从来没有碰过我要购买的物品,但是当他们打电话要求打折时,他们为我做的很少,而且打折也没有包括在内。我心烦意乱,离开了(但还是买了它,因为那是最后一个,那天我需要做生意)。几个小时后仍然不高兴地盯着这个破碎的东西,我刚刚付了全价,因为我决定校准并与经理讨论。她的回应? “对不起。”我问她仅是说“你想发生什么?”而已。她最后的提议是把一管胶水放在一旁,让我自己捡起来修理破损的物品。嗯什么?!我卖衣服...如果一位顾客买了一件她从未穿过的衬衫,并且上面有一个洞,我将不愿意给她送针线!我为他们如何处理这种情况感到震惊。客户服务...。尤其是在经理级别。...在新罕布什尔州法明顿的业余大厅,这是个玩笑!是时候在该地区找到新的喜爱的商店了。

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