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Auston Dructor, Realtor

3 几年前

浪费时间的侮辱性经历。

浪费时间的侮辱性经历。

没有人会来沃尔玛获得出色的客户体验,我没想到只有一件商品能按时交付。我订购了一个原本打算在两周前到货的物品,我想虽然确实有但被损坏了。没关系。事情发生。我的疑虑是它到达了,他们知道它已损坏,但直到现在才让我知道。我跟踪了订单,发现订单已经到了,所以我去商店与某人交谈,因为那时已经晚了,并发现它可能已损坏或发生了什么。我检查了一下,在接送区工作的那个家伙走了过来,看到它在那里,改变了主意,然后去柜台后面的其他人讲话。他回来后说,一两天就可以准备好(那周早些时候我已经在电话中与某人通话,并且回复相同)。我问我是否可以与主管或某人交谈,看看是否有事情发生错了,他说:“不。请过一两天再回来。您会收到一封电子邮件”。我再次问我是否可以和某人说话,他再次告诉我要在一两天内回来。现在,在那趟旅行之后的5天,我收到一封电子邮件,指出它已损坏,他们正在退款。当它最初在两周前到达时,发送它是否太困难了?
我了解沃尔玛员工不是沃尔玛员工,因为他们是杰出的个人,但是这种情况不会在没有许多人将责任推给其他人的情况下发生,因此他们不必应对。

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