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我的母亲在五叉处的十字路口。周转率令人眼花，乱，他们不回电话，他们不理我妈妈的请求。他们只是在乎外观...

我的母亲在五叉处的十字路口。周转率令人眼花，乱，他们不回电话，他们不理我妈妈的请求。他们只是在乎外观，看起来不错，但没有提供她所需要的照顾。我们正在寻找其他地方。

更新：我们把妈妈搬了出去。我们与执行董事开会，她否认自己知道有什么问题是“这是我所听到的第一个”……（这是错误的，因为我在过去的数周里留下了多条电话信息，停了下来并发送了电子邮件，无法找到任何人）。她指责我的兄弟（居住在弗吉尼亚州）没有与她联系，并大声喊道：“我怎么从没收到你的来信，你去哪儿了？？”，然后在我告诉她我要“焚化”后向我报警。通过向DHEC和申诉专员报告她的位置。多个人多次告诉她确切的意思是我的焚化评论，她正被报告给适当的高级辩护当局，但她仍然打电话给警察。用“焚化”的措词不合适，但是导演完全了解我的意思（她已经认识我10个月了），然后我遇到了查尔斯顿的地区总监，他更加专业和富有同情心。我最终要求由于持续的指责和抨击行为而将执行董事从会议上除名。他们终于听到了我的担心和问题，我被妈妈忽略了，在餐厅里等了一个小时才给她上水（！），在10次中找不到9次，然后打电话响铃按钮至少20分钟没有得到应答。他们说，他们将致力于解决这些问题。从在护士站安装呼叫按钮的目标日期（3/26）的第二天开始，该按钮仍未安装。我们从3/27搬出了妈妈，此后一直没有沟通。有人告诉我，他们雇用了更多新员工，所以有很多新面孔，但这不能保证新员工都会留下。我的母亲为住在带3级护理服务的一床一浴公寓中的辅助生活支付了$ 6400 + / mo。不值得。它。现在我们在布鲁克戴尔有她，区别是白天和黑夜（而且便宜）。他们在3分钟内接听了电话铃，遵守了他们的承诺，我到处都能找到员工，居民比The Crossings更加快乐。其他一些不满：在决定离开母亲之前，我们反复要求妈妈治疗2周。他们没有下达命令，在她在那里的最后一天，他们终于进来并提供了治疗。不，谢谢。他们还为The Crossings的所有居民提供客房清洁服务。妈妈的洗手间通常几乎没有被触及，尤其是马桶，两个工作人员乘船进场，每次不到10分钟就能进行一次快速除尘和吸尘工作（自从8月以来，我已经看过他们几次了）。还引起我注意的是，该地方的承包商非常担心缺乏对独立居住居民的监督。我个人不知道这件事，因为我的母亲正处于辅助生活中（我*可以*确认对辅助工作的监视是粗略的，因为居民摔倒了，无法找到工作人员）。他们告诉我这是他们工作中最不利的地方。如果您爱您的亲戚，请让他们远离十字架。

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