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Darren Brown

4 几年前

这是我们过去四年来对谢尔本的第三次访问。第一次我们住了6晚,第二次住了10个晚上,这次住了4个晚上(...

这是我们过去四年来对谢尔本的第三次访问。第一次我们住了6晚,第二次住了10个晚上,这次住了4个晚上(2016年5月下旬)。我们一直住在一间卧室,对于家庭(我的妻子和我们两个孩子分别是8岁和11岁),我们发现这间卧室足够宽敞。孩子们在休息室拿起沙发床。

在我们每次入住期间,房间始终干净整洁且设备齐全。我们所住的一间卧室总是可以欣赏到帝国大厦的美景,尤其是如果您是纽约市的首次来访者,那真是太好了。屋顶酒吧也是喝酒的好地方,但与孩子们一起,我们只有一次参观的机会。
从酒店出发,步行即可轻松到达大中央车站,时代广场,帝国大厦等,距离我们在纽约市最喜欢的早餐站(斯科特的晚餐)只有一个街区左右。

但是,服务是Shelburne发光的地方。

在谢尔本(Shelburne)传达一流服务水平的最好方法就是告诉您我们过去一天的事情。我们已经退房,并安排了行李寄存。不幸的是,我们没有装满行李的手推车轻装上阵(大约有15种不同大小的物品)。经过一天的观光,我们大约在下午5点回到谢尔本。我们安排将手推车拿出,而酒店的门卫则在招呼一辆大出租车。

在装载到驾驶室的过程中(并且没有门卫的过失),我们留下了一个小手提箱,为了将更多东西收拾起来,我们拉下了手推车。然后,我们很高兴地前往宾夕法尼亚站,没有意识到袋子已经被遗忘了。

经过短短的10到15分钟的出租车车程(当时是高峰时间),我们在宾州下车,然后我们正在安排一辆手推车将我们的东西放到车站,但仍不留意遗留的行李。就在我们要进入车站的时候,我们听到我们的名字从街上呼唤,然后转身从谢尔本(Shelburne)看到奇兰(Chiran)。知道我们要去宾夕法尼亚州的奇兰(Chiran)注意到我们已经丢下了书包,并在上车之前跳上一辆汽车开车去宾夕法尼亚州运送。

因此,感谢奇兰(Chiran)和谢尔本(Shelburne),不仅为我们在纽约市期间提供了一个不错的住宿地,而且还为您提供了积极主动的方式,使您免于丢下行李。 Chiran的快速思考行动和服务无疑超出了我的预期。

我们不能高度推荐谢尔本。

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