Barry Brecheisen

的评论 Naples Nissan

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欺骗性做法-烟与镜子

2018年5月-我去那不勒斯日产看Muranos，以更好地了解它们的样子。我的销售代表塔克（Tucker）似乎是个好人。他在展示和讲述他们的Muranos方面做得很好。他还告诉我，该地区的其他日产经销商如何成为诱饵和转换之王，但他和那不勒斯·日产都在保持开放和诚实。

我本来不想买，但塔克终于说服我开价24,000美元，要我看的好穆拉诺岛。在提交之前，他对我有点争吵，最后我们提出了一份书面要约，要价24250美元，要他交给经理。当他离开我时，我拦住了他，并以明确的语调和用语告诉他：“塔克-不要以更高的报价回来”，“如果他的经理不能接受这一报价，那我就只好等待购买。”

Tucker随后回来，和我一起坐下来，展示了一张带有大胆的每月付款方案的工作表。他拨通了我到付款信息中，说付款将比他早些时候估计的多一些，因为最初的付款是基于更好的信用评分。他没有提到我的价格没有被接受，这是我告诉我不要给我更高价格的还价后我认为的（我的错误）。在我们讨论之后，他让我开始了工作表，该表仅涉及付款额比预期的要高。他完全避免在工作表上覆盖信息，后来我才知道，该价格高出一千多美元。

该文件被塔克撤回，我在陪同下进入财务经理的办公室（劳里）。她是一个很好的人，但我实际上是在努力让我购买延长保修，而我对此没有任何问题，只是我现在认为将注意力转移到价格上可能是一种注意力转移。当我因考虑转交服务合同而感到压力和嘲笑时，劳瑞通过签署文件使我受挫。在财务过程中提出和谈论的事情是营业税，标签，服务合同。价格受到零关注。

在塔克·卡姆（Tucker CAME）离开我的要约后，从来没有出现过由Him或财务经理支配的价格，或者价格已经增加了几千美元，而这是我最初制定并明确规定的。我最终同意购买延长的保修服务合同，并在劳瑞（Laurie）横穿我的车上将一切都签字了。

显然，销售代表知道了定价信息，该页面位于我初始化的页面上。显然，销售代表知道他转移了我的注意力，使之与我的最终报价完全不符。显然，我所关注的销售代表知道-每月付款。显然，这是他管理员工的重要战略。显然，财务经理知道避免讨论甚至让我瞥见价格变化。

最后，我与一位名叫KC的高级经理交谈。他说，他们给我寄了一张500美元的支票，这是我到目前为止没有看到的。我与他谈过与更高决策者会面的问题，并被要求在月底后与他们联系，因为他们忙于月底销售。

就在昨天，我收到了那不勒斯日产汽车公司的Ken Caraglio的以下短信...
“巴里，我想告诉您，我们收到了您的BBB索赔，现在所有的联系将通过BBB代表进行。我将整理您购买时间的文件，并将这些证据提交给他们。不会再联系了，您再也不会了”

自己判断

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