Richard Valters

的评论 DHL Express Ireland

当我访问圣玛格丽特路的DHL时，工作人员抵达时没有招呼我，也没有询问我访问的目的，尽管我已经在等候区...

当我访问圣玛格丽特路的DHL时，工作人员抵达时没有招呼我，也没有询问我访问的目的，尽管我已经在等候区待了好一会儿了。它不忙，我之外又有一个人被服务。我联系了一个正在处理另一个任务的人，问是否可以将其他人送到楼下陪我，因为我所需要的只是收集我的包裹，而我从来没有安排过将其适当地交付给我。时间。在办公室上班时间，我通常和许多其他员工一起缺席。当我重新安排将包裹运送到其中一个Spars的提货点时，这本来就很方便，结果发现那里的箱子人满为患，所以驾驶员只好把包裹装进去了。面包车很多天了。网页上没有信息表明提货点只有少量的储物箱，因此我无法理解为什么我在网上跟踪包裹时每天都将包裹提货，但从未到达提货点，并且第二天重复同样的操作。我认为交付服务的水平通常很低，总是会出现相同的问题，如果整个系统将为客户提供更多选择，则可以避免这些问题。如果我最终不得不比预定的接收时间晚一周到仓库自己取包裹，那么我在网上下订单时所支付的费用就是多少。

已翻译