Don Le

的评论 Audi Bellevue

在过去的几年中，我将汽车送去维修时，最迟在下午2点之前完成了维修工作。我总是预定最早的时间（上午8:...

在过去的几年中，我将汽车送去维修时，最迟在下午2点之前完成了维修工作。我总是预定最早的时间（上午8:15），这样我就可以余下的时间做事。沟通非常好，代表积极主动地让我知道正在完成的工作的进度。在过去的这段时间里，我最早在早上8点15分将车停在早上8点。到下午3:40为止，我没有任何反应，所以我不得不打电话询问我的代表我的车的状态是什么。 Rep说，他会在与技术人员联系后30分钟内回电。直到4:20 pm我才接到电话，说我的汽车还需要30分钟才能完成（请注意，服务部门在周六下午5点关闭）。我是4:50来接我的车的，文书工作过程像蜗牛一样步伐。维修/技术人员将我的钥匙放到了某个地方，因此他们又花了15分钟找到我的钥匙。我下午5:15出门在车里，看上去比较脏，然后当我用kcarwash洗车时，车上留下了黑色的污垢，后视镜看起来像是经过喷漆车间。）过去的维修经验很棒，但是这最后一个低于平均水平，所以我将其平衡为平均水平。

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