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katiequixotic

4 几年前

该公司于去年年底接管了我们的公寓物业。工作人员困难而防御。他们通过不承认帐单更改来提供欺骗性的续约提...

该公司于去年年底接管了我们的公寓物业。工作人员困难而防御。他们通过不承认帐单更改来提供欺骗性的续约提议。他们拒绝提供租赁条款的实物副本以供我们审查,并坚持使用在线门户。租期的某些部分(例如帐单更改)直到最后一刻才方便使用。当我们要求澄清时,他们给了我们错误的信息。当我们开始无偿地收取额外租金时,办公室通知说这是水费。然后,他们向我们发送了我们第一份分配的账单,超过65美元,这是一个荒唐的两居室公寓,没有院子,租金为两个月。在有人向我们发送逐项收费之前,它花了几封电子邮件并最终威胁要联系BBB,但仅用于租金,垃圾等。没有水的解释,也没有澄清房客使用喷水灭火不向租户收费。正是在这一点上,我发现他们一直在向我们收取宠物费用(我们没有宠物)。

总而言之:
该公司从事欺诈行为,提供较差的财产管理,并拒绝协助其租户,直到受到威胁为止。即使到那时,仍然缺乏援助。帮自己一个忙,在任何情况下都不要租用他们的任何财产。

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注释:

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