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Bryan Benjamin

3 几年前

他们按时到了服务地点,加入了他们的行列,他们已经乘坐了另一辆汽车而不是我的汽车。当我能够与某人交谈时...

他们按时到了服务地点,加入了他们的行列,他们已经乘坐了另一辆汽车而不是我的汽车。当我能够与某人交谈时,尽管仍处于完全保修期内,工作人员仍要求我为车辆支付诊断费。工作人员无法回答有关我的汽车的简单机械问题,并说,在诊断过程中,如果他们无法重现我的任何“间歇性”问题,他们将不做进一步调查,但我仍然欠诊断费。工作人员拒绝根据我提供的信息调查任何内容。这等于他们想开我的车一会儿,听噪音,然后不做任何事就把钥匙交还给我,并向我收取诊断费。我对这个位置的员工的做工或专业精神不信任。根据我在其他州(在其他州)购买汽车的本田经销店,这不是标准做法,并且由于该汽车处于保修期内,因此该汽车不应该收取任何“诊断费”。

我不愿意将汽车留在该代理商处进行维修。

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