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3 几年前

我从未受到过酒店的不尊重,我是一个广泛的旅行者。我预定这家商务酒店的原因是期望在机场外轻松地进出会议...

我从未受到过酒店的不尊重,我是一个广泛的旅行者。我预定这家商务酒店的原因是期望在机场外轻松地进出会议,这是一个很大的麻烦。

行李员经理埃迪大喊大叫,并在酒店外将我拦下,禁止乘坐出租车。他声称给我打电话叫出租车,并说它将在5-7分钟内到达。 10分钟后,一辆出租车拉上车下来让另一位客人下车,我问出租车是否可以带我去奥克布鲁克,经理走了过来,挡住了门,开始对我和出租车司机大吼大叫。显然有一些限制,但是来自外地,我不知道这一点。他没有礼貌地劝我,而是大声尖叫并把我挡在出租车外。那是一个完整的场景,缺乏专业精神。另一辆出租车没有再到达20分钟。

当我晚上9点回到酒店办理登机手续时,排队的人很长,花了将近30分钟才能到达。

我再也不会留在这里了,工作人员表现出的缺乏专业素养真的使希尔顿品牌受损。

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