Barbara Trulby

的评论 City Chevrolet

2014年1月，我91岁的父亲出了车祸。他将租借的2013年雪佛兰克鲁兹（Chevy Cruz）带到...

2014年1月，我91岁的父亲出了车祸。他将租借的2013年雪佛兰克鲁兹（Chevy Cruz）带到要修理的商店。他相信您的经销商将使用授权的GM /雪佛兰零件对其进行维修。维修估算有两页的说明文字，解释了估算中所有符号的含义。在最后一页上，有一个标题为“备用零件免责声明”的段落。它解释说，Geico保险公司授权经销商使用第三方零件。作为租赁汽车的经销商，您和您的员工知道，如果使用第三方零件来修理租赁的汽车，则承租人在将通用汽车授权的零件交还给经销商时必须支付GM授权零件的价格。由于修理中使用了备用零件，我父亲现在被要求支付$ 330.00的零件费用。他不肯。当汽车在2016年7月归还时，它只有8700英里。从法律上讲，我父亲有责任，但他生气得要命。他感到亨德里克汽车公司（Hendrick）的优势。您的经销商所做的事不是违法的，但肯定是不道德的。他已要求Ally代您处理，但从法律上讲，这是他的责任，而不是您的责任，他们正在等待我父亲付款。我与之交谈的同盟代表说，她对老年客户的看法更多。你太无耻了！我将这个问题带到BBB，总检察长办公室和当地新闻，以使他们知道这种做法，以便像我父亲这样的人可以在口头上知道如何修理汽车（包括未经授权的零件）。授权维修。

已翻译