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Stanley Rodriguez

3 几年前

我打电话预约时,服务部门误导了我。有人告诉我他们可以兑现我从另一家Ram经销商处获得的对中保修。当我...

我打电话预约时,服务部门误导了我。有人告诉我他们可以兑现我从另一家Ram经销商处获得的对中保修。当我需要预约时,服务部门代表告诉我,他们无法兑现其他经销商的保修。我一直不得不与他们一起工作,因为我已经远离其他经销商了。

与我交谈的人态度也很糟糕。他问我是什么问题,我告诉他,当我以每小时80英里的速度行驶时,卡车震动了。修正他说的话:“如果不这样做,我们不会以每小时80英里的速度行驶,否则就会起火。”我从没告诉过他在高速公路上走80。我只需要解决问题。
总体而言,他们能够解决此问题。

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