Tia Lawrence
到目前为止，这是我们迄今为止最好的度假体验！从我们走进公主侍应那一刻起，与我们接触的每个员工都非常真...
到目前为止，这是我们迄今为止最好的度假体验！从我们走进公主侍应那一刻起，与我们接触的每个员工都非常真诚，对他们的工作感到真正的自豪。在我们到达之前，我感觉还不太好，因此我的情绪有些下降，但是，他们的积极能量逐渐消失在我身上，我开始感到欣慰和快乐。
我们与公主侍者的第一次相遇绝对是最好的！ Niko超越提醒我们，我们需要放松和享受我们的假期！他真诚地希望让我们的生活更轻松，并很高兴地承担了安顿下来的所有繁琐任务。然后我们打电话给前台，与Rob交谈，以查看我们房间附近是否有空置套房，可俯瞰日落海滩游泳池（有真正的白色沙滩）！ Rob能够找到套房，然后我们就每日升级费用达成了非常合理的协议。他非常友善，第二天就收到我的短信，消息是：“早安！您过得怎么样？请向我们提供任何可用来使您过得完美的反馈！-Rob”
我回答说：“这个度假胜地是我住过的最令人惊叹的度假胜地！工作人员和所有小细节都使体验变得极好！到目前为止，我唯一不满意的就是食物我是亚利桑那州人，热爱我的正宗亚利桑那墨西哥美食，但我个人认为La Hacienda并没有给人留下深刻的印象，我和奶奶在同一页上，但是他们对此都很满意…… ，比起我一直以来最喜欢的度假胜地拉古纳海滩的蒙太奇，这个度假胜地总体上给人印象深刻！”泰勒然后给我发了一条消息，“下午好，克洛伊德太太。很遗憾得知您在拉仙台（La Hacienda）的经历，但很高兴您能完全享受这家酒店。希望您今天有机会享受我们的泳池并且，我很乐意亲自为您准备一杯饮品，就像感谢您提供宝贵的反馈意见！-泰勒（Taylor）“这个度假胜地对家庭和情侣来说都是很棒的！在三个晚上中的两个晚上，我们和我们7岁的儿子住在一起，以孩子为中心的氛围绝对完美！无论是在夕阳下的白色沙滩上闲逛，在其中一张幻灯片上奔跑，拉链滑行，与美人鱼或超级英雄聊天，观看潜水电影，烟花，工艺品，令人敬畏的虚拟现实之旅，儿童俱乐部，免费的超级英雄斗篷/面具，照相亭等，费尔蒙斯科茨代尔公主酒店将为您带来娱乐乐趣！周一，在结帐时，我对我的新沙滩帽表示赞赏，并很快认出他是我们在乘坐高尔夫球车时遇到的有趣，踏实，友好的酒店工作人员之一！这位特别的绅士真的以为他人服务并使客人高兴而感到自豪！当他称赞我戴上我的帽子时，我让他知道我多么沮丧，因为我在滑梯水池上丢了我最喜欢的3顶运动帽，而他并没有停止制作遗失/发现的索赔票，他超越了使命召唤和看似公主的生活方式，带我到最近的礼品店，挑选了费尔蒙公主运动帽带回德克萨斯州作为纪念品礼物！托马斯·威廉姆斯先生（Thomas Williams）作为客户服务总监，以身作则，带领着他令人惊叹的团队。在炎热的AZ太阳中间，他没有跳上一辆高尔夫球车来带客人走。在这个美丽的酒店中，他对人的热情无处不在！星期一，我们退房后，我们收到另一条消息，说：“谢谢您成为费尔蒙斯科茨代尔公主酒店的最棒部分！我们希望您的旅行使您尽快回到我们身边。-泰勒。”当我们进行预订时，1-800顾问错误地提出要给我们第三晚免费住宿。我要求她尊重她所引用的特别之处，但她不能。因此，第二天，我打电话给酒店，并与拉西交谈，拉西将我们升级为日落海滩！
注释: