Cassity Smith

的评论 Enagic USA Inc.

绝对喜欢我们的机器，已经使用了多年，没有任何问题。我给机器5星，但给客户服务3。我们花了一个多月的时...

绝对喜欢我们的机器，已经使用了多年，没有任何问题。我给机器5星，但给客户服务3。我们花了一个多月的时间将机器送去维修，经过数周的电子邮件来回收发，才能够获得需要的文件和运输标签进入。一个月后，我们没有收到任何更新。我只打了几次电话才被搁置20分钟以上。我有留言要求回电。在被搁置了20分钟之后，终于能够今天到达代表处。特蕾莎（Theresa），我与之交谈的代表从接听电话并采取行动回答我的问题开始就很不礼貌。他们确实需要重新考虑代表公司的员工，尤其是在客户为产品支付数千美元之后。他们当然可以负担得起更好的培训或更好的员工。

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