A

Alexandra Pozon
的评论 411 Locals

3 几年前

该公司经常给我打电话,我终于被要求列入“请勿打电话”名单。为此,我要求转到一位经理(她的名字叫Ser...

该公司经常给我打电话,我终于被要求列入“请勿打电话”名单。为此,我要求转到一位经理(她的名字叫Serena),以便确保能够上榜。她问我是否可以再问几个问题,相反,我问能否将我列入“请勿打扰”列表。她没有听到我的声音(据说),所以她要我重复一遍。因此,我用相同的语气抬高了对方的语调,以确保她能理解我。

然后她以沉重的态度说话,如果您不想被打来电话,那么她为什么要被调动?我告诉她,我想确保与上级沟通,以便确保自己不会再被打来。她回答,好吧...无论如何(再次以激怒的态度)并挂断了电话。

我认为,如果您的经理希望通过礼貌地对待客户,而不是在试图礼貌地让客户打听某人的要求而将其从通话清单中删除时感到恼怒,从而表现出更好的客户服务,那么您正在呼叫的其他人会更感激。

已翻译

注释:

暂无评论