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Monica Li
的评论 Woburn Toyota

4 几年前

会尽量保持简短。我从他们那里买了两次-每次都是新车。不幸的是遇到了一些问题,意识到他们不仅不能照顾他...

会尽量保持简短。我从他们那里买了两次-每次都是新车。不幸的是遇到了一些问题,意识到他们不仅不能照顾他们说谎的忠实回头客!对于我最近的购车,我曾要求销售人员提供一些额外费用的附加服务。增加的之一是合金轮毂。我接受了费用,没有进行任何协商(1000美元!)。销售人员没有通知我说它们将成为售后车轮,或者丰田品牌的车轮质量会更好,因为这些售后车轮在三年后开始出现问题。当我开车上车去看他们时,立即被我打扰,比如说这些是售后车轮,我们无能为力,因为它们不是丰田车轮,这可能就是为什么他们比平时更快出现问题的原因。此后,我一直试图向bbb投诉,但即使在那,丰田公司也谎称客户知道售后市场的车轮。在我最后一次重复时,向我出售汽车的销售人员没有喃喃地给我售后车轮。我不满意,因为它们是售后市场的车轮。我很生气,因为丰田说由于附加产品存在问题,现在拒绝承认自己的错误。他们要价$ 1000的产品,而我却无力支付。他们的错误是他们的销售人员没有告知我他们要出售给我的产品类型,无法解释售后市场与丰田品牌之间显然存在差异,即当上述产品出现问题时,我将被以不同的方式对待,并且之后再撒谎。我还想补充一点,过去几年在我的汽车上工作过的丰田经销商甚至试图帮助我与Woburn Toyota联系,但他们的经理甚至总监拒绝回应。我也一直四处乱跑,现在他们甚至都不回电话。我最后一次与负责人交谈是在夏天。

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