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Kelli Stewart

4 几年前

您已售出未正常工作的车辆。您伪造记录。你侮辱客户。您卖柠檬。当试图找到修理汽车的7次以上的解决方案时...

您已售出未正常工作的车辆。您伪造记录。你侮辱客户。您卖柠檬。当试图找到修理汽车的7次以上的解决方案时,您侮辱了我们,然后再次声称它已修复,但事实并非如此。我们被迫与律师联系。您的客户服务代表/经理具有欺骗性,因为这就是您对他的要求。所有者是通用汽车和我们整个社区的尴尬。当我们再次来到经销商那里时,当我们试图通过法律程序解决这个问题时,他甚至拒绝与我们交谈。雷克斯·戈登(Rex Gordon)实际上已经在那儿见过我,至少有5次放弃了我们,使我们感到我们无知,浪费了他的时间。现在,我们的车辆仍无法正常运行。您拒绝提供上次拥有车辆以来的服务记录。在最初的90天内,您有85%的时间在经销商服务部门拥有车辆。来回往复来回往复,一次又一次,一次又一次,一次又一次。服务部门的阿曼达(Amanda)对我们必须经历所有这些事情表示歉意。在开玩笑说戴眼镜时,乍得一遍又一遍地道歉。乍得说,查克·海登(Chuck Hayden)曾在场多次,并据称由他负责替换,因为目前的车辆状况不好。然后,作为一家公司,您会公然撒谎以掩盖自己的失败。你应该暴露出来。通用汽车绝对不应允许您零售他们的车辆。有问题不是什么坏事。拒绝把事情做对并拒绝像我们不值得您花费时间那样令人作呕,您应该为此感到尴尬。 Northern Neck Chevrolet销售的车辆的服务记录不正确,损坏且不安全,并且完全可以让有2个3岁以下儿童的家庭受到伤害,这样他们就不必兑现退款,证明任何形式的正直,或对任何不道德的行为都是正确的。我们只是想离开那里,将我们的退款和其他业务。他们认为只可以从他们那里退还助学金作为津贴是可以接受的!!!为什么我们要和您继续。您那里有一些顶尖的员工,他们所应受的贡献远不如北领雪佛兰的降级。真是骇人听闻没有人应该去那里。所有员工都应去Tappahannock或开始自己的经销店。这场噩梦仍在继续...

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