Chris C

的评论 Hanover Honda

在零件部门工作的人不知道他们在做什么。他们对本田的零件了解甚少。上次访问时，我获得了可选雾灯套件的安...

在零件部门工作的人不知道他们在做什么。他们对本田的零件了解甚少。上次访问时，我获得了可选雾灯套件的安装说明。它们只能由经销商提供。他们有一个数据库，可以从中提取并打印出来。第一个人说他没有这种东西，会为我搜索谷歌。然后，第二个人试图帮助打印出如何更改雾灯灯泡说明。愤怒之后，最终，服务编写者/经理进行了搜索，找到了正确的说明。零件部门的员工说，我的另一次访问需要钥匙，我给他们的VIN与任何东西都不匹配。然后他们问我其中一个数字是否错误，那个特定数字会完全将机箱代码更改为一个完全不同的型号。任何员工都应该知道的东西。当我需要零件的东西时，我会害怕到那里去，现在我尽可能地在线购买。

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