Kristie Mann

的评论 Rod's True Western

根据车主的回应，向我发送原始评论：我于2月12日下午3:57与他们的客户服务确认，他们实际上已经收到...

根据车主的回应，向我发送原始评论：我于2月12日下午3:57与他们的客户服务确认，他们实际上已经收到包裹，是的，我被告知昨天我们已交付包裹。我在17日致电给我，我被告知我没有使用他们的标签返回并且他们没有包裹，我提供了信息，但我假设他们没有记录该信息。当我于2月18日回覆该评论时，我再次被告知我无法使用他们的标签，而且他们没有我的包裹。我在回执标签上提供了跟踪号，从我的收据上可以看到，包裹已于2月11日下午13:34（下午1:34）交付给他们的公司。他们必须寻找自己确认在第12次电话交谈中收到的包裹，在那次电话通话后，我研究了一些有关我的问题的信息。 BBB有许多与我完全一样的抱怨，客户在企业看来永远是不对的。我从一开始就知道，如果我继续定期参与下去，我只会拿回我的钱，而他们向我证明了很多！在向Rod's Western Palace在线订购之前，请务必谨慎，只有在您确定不需要退货的情况下才能订购！

我订购了被子，我知道当包裹在交付时交给我时，绝不能接受。被子本身很薄，质量很差，没什么大不了的，我只退还退款。不，这就是从劣质到劣质服务的地方。现在他们已经有了我的商品和金钱超过一个星期。当我第一次与他们交谈时，他们告诉我他们已经收到了包裹，但仍需要2周的时间才能退款。今天，他们表现得好像没有包裹或找不到包裹一样。这是无法接受的服务，他们的客户服务对帮助您毫无兴趣。不用说这是我与他们的第一个，最后一个也是唯一的命令！质量差，客户服务差和退货政策糟糕！

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