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的评论 Sportex Safety

我使用Sportex安全服装已有10多年了。就我个人而言，我非常喜欢他们的质量和能力来制造适合我们特...

我使用Sportex安全服装已有10多年了。就我个人而言，我非常喜欢他们的质量和能力来制造适合我们特定需求的产品。我什至帮助他们打开了大门，因为我相信他们所做的事情以及他们对质量的关注。这些门最终通过他们的业务投入了大量资金。

一路上的某个地方，他们迷路了。他们无法执行，缺乏沟通和疏远的客户服务成为了现状。例如：

作为客户，我不必为了使订单更新而将它们消耗掉。通常，预先承诺或估计的每个日期都不是现实。当您告诉客户一个日期时，该日期应该是他们可以轻松执行而不会造成混乱或混乱的日期。他们擅长引用合理的交货时间，然后无法交付。日期延误，价格变化，以及如何查找它必须不断地要求更新。没有电话，没有电子邮件告诉您您的订单落后于计划。也没有专注于使方案适合客户。您可以期望至少比他们告诉您的时间多两周，在某些情况下为3-4周。只有当您定期与他们签到时，才可以。如果他们认为您不关注订单，他们会在生产线中在订单前面放一些东西，以便从另一个进度落后的客户订单中恢复过来，从而进一步延误了您的订单。

如今的Sportex杂乱无章，后勤混乱，在他们解决这些问题之前，我不能真诚地将Sportex推荐给任何潜在的买家。他们擅长找借口，虚假承诺和道歉。零渴望着重于平衡期望并使其适合客户。即使与领导层进行了几次对话以纠正缺乏执行力和沟通能力之后，他们仍然无法做到。事实是他们不再关心客户或保持关系。我确实希望他们进行必要的更改以使飞船得到纠正。在此之前，我会鼓励任何潜在的买家转向其他地方来满足他们的需求。

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