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Kyle L

4 几年前

Belred来到我家安装AC系统,大部分情况下一切都很出色。 Nick E.,Kyle H.和Dus...

Belred来到我家安装AC系统,大部分情况下一切都很出色。 Nick E.,Kyle H.和Dustin H是进行安装的团队,他们一直让我了解整个过程,并询问我是否有任何疑问。他们是努力工作的人,我可以告诉他们他们真的知道自己在做什么,并关心他们的工作产品。所以那些家伙很棒。一个小小的毛病是,当我与销售顾问David S.签订合同时,他来到我家给AC报价,我们将安装安排在周三。 David最初表示他们可以在星期二安装该系统,但是我问David是否可以在星期三安装该系统,因为我在星期三在家工作。长话短说,Berred没有告诉我,直到安装了AC,并且团队正在整理行李离开,直到第二天才能激活AC本身。但这并没有阻止他们要求我支付剩余的余额。 David或Belred的任何人从未告诉过我这可能是一个两阶段的过程,这使我感到惊讶。我给大卫发了电子邮件,询问这件事,他的回答是:“我希望如果可能的话,在同一天进行启动。”没什么大不了的,但是David从未告诉过我,启动可能与安装当天没有发生,David知道我希望在星期三安装该系统,因为那是我在家工作的时候。如果提前通知我,我会完全理解的,但是直到机组人员离开时才告诉我的事实让人觉得有点不足。好消息是,第二天启动了AC,并且运行良好。因此,这几乎是没有伤害,没有犯规的情况。但是这种误解(如果真的是这样)在我的口中留下了一种酸味,这就是4星评价和5星评价之间的区别。我绝对会推荐BelRed,但是我的建议是确保安装时和完成时它们在您之前。

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