G. O.

的评论 Mid Atlantic Finance Co

我处理贷款并与许多次级贷方打交道。中大西洋一直是我遇到过的最糟糕的情况之一。他们非常不专业。我与他们...

我处理贷款并与许多次级贷方打交道。中大西洋一直是我遇到过的最糟糕的情况之一。他们非常不专业。我与他们提交了交易，他们批准了我们的客户，但希望在车辆中安装GPS。安装GPS后，汽车开始出现电气问题。我不知道为什么。也许是GPS本身或它的布线方式（这是我怀疑。这不是我们第一次在车辆上安装GPS）我们的客户来自州外，因此我们必须确保在获得之前我们已经拥有了所需的一切用他们的车开了很多车。我们多次审查了买方的订单，并完成了其余的书面工作，按照他们的指示签署了所有内容，并把包装袋过夜。我们指定的代表Joshua Steiner说，一切都很好，资金需要几天的时间来处理。一个星期过去了，我们没有得到资金。我联系了我们的代表，他告诉我们我们缺少签名。我理解我们的错，但您会认为我们会立即得到通知。我发送了签名的文件，他们告诉我们等待资金。又过了一个星期，一切都没有。我联系了销售代表，他们说他们需要另一个签名和对客户的采访。他们还告诉我们GPS没有信号。我们让客户回到我们那里来修复gps，并让她签了一些文档，以防他们需要更多签名。我们的客户赶走了，我们被告知我们必须等待获得资金。又过了一周，仍然一无所有。我联系了销售代表，他告诉我们签名是副本，他们拒绝了我们发送的文件。我们来回走了，他们几乎告诉我们我们在撒谎，我们必须让我们的客户回来再次签名。对于我们来说，如何精打细算和不专业是如何再次将客户召回我们的手中。我们的代表将整个数据包发回，并要求我们对其进行签名。然后，我们必须等待资金。又过了一个星期，我们被告知，我们现在需要从客户那里获得另一个薪水单，他们需要进行另一次面试，因为该应用程序和薪水单现在已经超过30天了。非常不专业。由于缺乏沟通，申请和工资单已过期，因此他们拒绝了原始文档。可以，如果我们没有签名，可以这样，但是除非我联系了他们，否则我们不会知道。
在对客户进行了另一次采访之后，我们得知客户不想继续进行交易，因为这辆汽车已经断线并且遭到破坏。我们没有资金。
我联系了我们的客户以了解发生了什么。原来他们想要安装在汽车上的GPS干扰了所有信号，并且汽车停止了工作。机械方面一切都很好。但是从电气上讲，不是。
客户决定退车。我们把车退了。
我觉得我们赔了钱，客户也赔了钱。我们签署了所有权，并将其列为留置权持有人，因此我们不得不订购新的所有权，我们的客户根本不满意。我们明白。我几乎认为，如果他们不需要安装gps，那辆车就可以了。
我们让她开车离开，因为他们批准了她。她做了我们要求她做的所有事情，并且对所有事情都非常耐心。最终我感到非常难过，她是损失最大的人，这不是她的错。
这家贷方使我们看起来太不专业了。我们不会和他们做生意。他们太可怕了！
希望其他经销商阅读！！

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