Ralph Taylor

的评论 Castle Hill Camera House

如果您收到过PAT的糟糕服务并且对您不愿在这里留下糟糕的评论感到非常生气，就喜欢此评论：）我今天去这...

如果您收到过PAT的糟糕服务并且对您不愿在这里留下糟糕的评论感到非常生气，就喜欢此评论：）我今天去这家商店，为我和我的儿子打印了护照照片。考虑到COVID-19对我们家庭经济的影响，我和我的妻子试图通过用DLSR在家里照相来节省钱，以期以护照尺寸打印这些照片，而费用仅为几美元。 。 Pat曾为我们提供服务，在接受我们的订单时，他没有提及简单地打印我们在家拍摄的照片所花费的费用完全相同，就像通过正常的护照照片拍摄过程，他们在您的手中为您拍摄照片一样-商店。因此，当我们要付款时，我们感到非常震惊，我们被告知成本是40美元，而我们只期望约5美元，因为他们实际上只打印了8张小尺寸的照片。当我们对Pat表示沮丧时，他只是说“我遵守了公司政策”，并没有道歉或同理心，也没有承认他的错误，即他未能解释说接受我们的订单时费用是相同的。我认为，这种行为具有误导性和欺骗性，因为人们期望打印护照尺寸的照片（4厘米x 5厘米）的成本与打印4厘米x 6厘米的成本相同或更低（目前显示在线上每个$ 0.39）。在向我们提供服务时，帕特应该解释说，简单地打印我们在家拍摄的照片的费用将与他们为您拍摄护照照片的费用完全相同。如果您愿意支持欺骗客户并拒绝为不良沟通/服务承担责任的企业，那么这就是您的理想之选。

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