Nicole F

的评论 Honda Universe

首次访问本田宇宙时，我们与米歇尔打了交道。她非常有知识，很专业并且很低调。她是我们拜访的许多经销商中...

首次访问本田宇宙时，我们与米歇尔打了交道。她非常有知识，很专业并且很低调。她是我们拜访的许多经销商中的第一位销售顾问，不仅向我们展示了汽车的舒适性和技术特色，而且还向我们展示了引擎盖下的特色。我们很享受最初的试驾，并且随着搜索范围的缩小，我打电话给她预约了星期六的延长试驾时间。我们星期六早约10分钟出现在我们的约会上。米歇尔准备好了汽车，然后去给我们发了一张车牌。显然，所有7个板都经过了试驾。

她道歉，并请经理格伦（Glenn）与我们交谈。他没有使这件事变得顺利，反而使情况变得更糟。他几乎没有自我介绍，就坐下来，说所有的盘子都没了，我们无法进行任何试驾。我说令我惊讶的是，所有车牌都没了，因为我在周三打电话要求预约。格伦粗暴地解释说这是星期六，他们在星期六很忙，这就是为什么所有盘子都没了的原因。我解释说我知道我们会在忙碌的一天进来的，这就是我预约的原因。格伦然后回答说，他们在星期六是一个忙碌的经销店，他们可能会预约20个约会，但是只有两个出席，所以他们不拿这些约会的盘子。

然后，格伦开始迅速进行质疑，从广受欢迎的“嗯，您今天要达成协议还是做什么？”开始。继续我的其他看法，我什么时候打算买车，等等，等等。他的询问举止非常短暂而突然。当我对他说我觉得他非常好斗时，他看着我，咆哮道：“好斗？我只是在问你问题！”然后，他生气了，他说：“那又怎样？您要试驾一堆汽车，然后在三个月内决定是否要买一辆？请帮我一个忙，试驾其余的，排除它们，然后然后来试驾，我们会达成协议。”

然后，米歇尔（Michelle）插话说，如果有盘子进来，她可以稍后打电话给我们。从我们离开时的1:30 pm到他们关门的6:00 pm，没人给我们打电话。

我们不会回到本田宇宙。格伦把我们当作经销商已经很忙了，然后不介意卖给我们一辆汽车，除非我们已经知道我们会买它。他突然，不专业，无礼。如果这是管理层认为可以在购买汽车之前善待其客户的方式，那么我会考虑之后的客户服务。

我的建议：除非您想让曾经兴奋过的车辆再次试驾，否则您会被管理层所贬低，请不要去本田环球大学。

已翻译