L

Lilian Nie

4 几年前

我们生日那天我们在兰登大厅过夜,整个经历还不错。服务和环境都很好。但是,我们遇到了一些问题,例如火灾...

我们生日那天我们在兰登大厅过夜,整个经历还不错。服务和环境都很好。但是,我们遇到了一些问题,例如火灾警报在凌晨5点响了,但没人能向我们解释发生了什么事,自来水泛黄,品尝菜单上的一些菜在海外使用(每人$ 165,质量的价格不匹配),等等。我们对住宿后的评论卡/调查表示了关切,但没有人回过头来解决这个问题。我觉得他们不在乎,他们也没有积极寻找改善客户体验的方法。

已翻译

注释:

暂无评论