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Robert Hepner

3 几年前

我母亲已经在这里待了大约三个星期。我之所以如此,是因为他们雇用的大量员工缺乏诚信,尊重和同情心。这不...

我母亲已经在这里待了大约三个星期。我之所以如此,是因为他们雇用的大量员工缺乏诚信,尊重和同情心。这不是我第一次在这家医疗机构中令人失望的遭遇。在狂犬病大流行期间,这些医疗机构和康复中心内的所有问题都得到了强调。因为没有办公室服务,所以我把办公室号码多次给了医生。他们一直打电话给我的手机,甚至从来没有把它放在系统中。试图随时给他们打电话是一场噩梦,我正试图找到我的母亲医生或护士,他们转移了我很多次,我数不清了,我打电话了58分钟,终于找到了名字2020年9月16日感谢该机构的夜间护理主管,照顾我母亲。任何人注定会感到沮丧。我今天有一位医生于2020年9月16日告诉我,我对扩展名或电话号码不熟悉,最好致电给前台....我打错了单位。然后接待员只是缺乏同情心,人们打来的电话让他们感到沮丧,因为他们的亲人不在这里。如果员工因为感到别人卑鄙而过于敏感,则不应在任何医疗机构工作。它与他们无关,与家庭成员或重要的其他人无关,我们看不见,因为由于covid,他们不允许任何人来访。这个机构一直缺乏诚信和公众信任,一直到它被称为城市医院时一直拥有不同的所有者,却没有周围社区需要或应得的改善。

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