Rosalee Krenn

的评论 The Old Spagetti Factory

公司，希望您正在阅读；这反映在您和您的员工身上！我什至没有吃过食物，把它装箱然后付钱就把它扔掉了。

公司，希望您正在阅读；这反映在您和您的员工身上！我什至没有吃过食物，把它装箱然后付钱就把它扔掉了。

好的，这是我第一次来这家餐厅，也是我的最后一次！我们的服务器Mitch的经历令人恐惧，冒犯和不尊重他人（这不是他在问他之后给我们起的名字，因为他没有自我介绍或没有名字标签）。我不记得他说的实话。经理Sumitra更糟，因为她不尊重我们，说她100％备份服务器！即使服务员撒谎并说我们粗鲁无礼地记录他，是的，每个人都记录着他和Sumitra，经理还是支持她的服务器，并决定甚至以这种愚蠢的借口来讨好客户，以致于不尊重客户。是谁啊特别是经理。我是访客，和朋友们一起拍照和拍照！

我们坐在那里没有菜单。等了我们的服务员在几分钟后出现，问他是否可以点菜，然后问他是否可以得到菜单，然后就好像我们的错一样，我们没有菜单。然后，他去找他们要饮料，我们要了两杯覆盆子茶和一瓶可乐。他回来了两杯可乐...，然后我们让他知道混合情况，然后他说“我会得到的”，然后去拿正确的饮料，就好像我们犯错了一样。

最后，接受我们的订单，我特地要了天使般的鸡肉阿尔弗雷多，因为菜单上没有它，他说“你明白了”。我换了意大利细面条阿尔弗雷多。我让他知道，他说“好吧”，然后我问“你还记得我说过天使发吗？”他说：“老实说，不，我可以，但是我可以改变它。”……他的性格是如此消极，进攻和进攻。

我们与Sumitra谈了谈可怕的经历，她的举止好像不在乎。当她在刷卡后5分钟后回来时，我告诉她：“作为一名经理，她抱怨自己的工作经历不好，至少应该设法扭转这种情况，并说我会处理的。很抱歉，我把开胃菜从您的账单上拿走了”，但她说：“不，不是今晚，因为我的服务员说您很没礼貌，并且正在给他录音。”我说：“您是认真的吗？我感到不高兴和不尊重，您甚至会向我们提起这个，为什么我们要这样做，首先我们没有菜单，然后他不记得我们的订单，现在您在说我们错了吗？”她说：“是的，我100％备份了服务器”。然后我问她的名字和更高的权限，她说：“不，我是唯一的一个。”我说：“不，我知道你上方有人，我想要她的名字和服务器的名字。”她拒绝透露直到我紧迫，直到她最后屈服为止。这还没有结束，我将致电公司，他们将了解他们的员工为客户提供的体验。

作为波特兰的访客，这不是我所期望的。下次访问时（如果我是您，我不会，但是如果您是），请记住名称是Sumitra，他是经理，而Mitchell或Mitch是服务器。远离他们。他们不应该从事客户服务业务。我很沮丧和生气。

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