Steve Skinner

的评论 Sears Holding Company

我一直是西尔斯的拥护者。我主要拥有Craftsman工具，我有2台草坪拖拉机，烤架，我的设备是Ken...

我一直是西尔斯的拥护者。我主要拥有Craftsman工具，我有2台草坪拖拉机，烤架，我的设备是Kenmore，而且我的灼热者需要更换一些窗户。我每个月访问几次Sears。过去，Sears可靠，可靠，我将获得一流的服务。在过去的一年中，客户服务一直很糟糕。我试图致电最近的商店以寻求帮助，录音后没有人接听电话。我最终致电距我250英里的城市中的Sears，以获得帮助。最近，我的Kenmore系列有两个不亮的燃烧器。我在工作时间要求协助，并被告知直到早上没有人可以协助我。今天早上回电，经过15分钟的5次传输后，我找了一个技术人员，令我非常沮丧，我终于挂断了电话。然后，幽默的是我接到了续签该系列服务合同的电话。他们要我为我现在收不到的东西支付200美元。我正在重新考虑自己的忠诚度。您的产品仅与服务他们的人一样好。

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