RC Cola

的评论 Central Florida Powersports

能够到达GM 3/27/17他做了正确的事。照顾我的问题。谢谢杰森。

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我在3/11放下自行车，以更换前后绑带。等待了两个多小时。去了代托纳，在回去的路上我的自行车无法换挡。走在第一件事3/13。告诉员工吉米，我可能需要和经理谈谈。他问发生了什么事。我解释了我的自行车在维修后发生故障的巧合。他辞职，返回服务经理克里斯。我再次解释了我的问题。他说，很遗憾听到我们会拿起自行车进行检查，但我99％肯定不是我们。在检查自行车之前已经在为自己辩护。我问他怎么能不做检查就这么做，你为什么还要这么说。他很好地回答你在指责我们。我从不指责我说过巧合。他们说我们会检查一下，稍后再找您。后来是4天后。吉米打来电话告诉我，轮胎更换与轮胎无关是正确的。他告诉我费用。我很震惊地告诉他，这很有意义。他提供了10％的折扣。他说他将和克里斯谈谈更好的折扣。第二天我去了AM。吉米和克里斯都站在那儿。我问吉米，他是否有机会与克里斯交谈，他说不，但在我面前说，嘿，克里斯，客户和我们其他人一样，都遇到了资金问题，但想知道他是否可以打折。克里斯没有看着我说肯定10％。我说吉米已经提供了。仍然没有看着我，他说那就是你得到的。我以为在他的糟糕服务后，他会为了减少面子而提供礼节性折扣，但是我错了。吉米说他那天会打电话给我，让我知道零件什么时候装进去，但本周我会把自行车拿回来。去与总经理交谈。他当时天气不好，所以他们记下了我的联系方式。今天六天后，我没有收到任何人的电话。不是吉米，不是克里斯，不是总经理。多么可悲的经历。我会远离这个地方。跑！

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