Mariska Van Es

的评论 Hotel van der Valk Groningen-W...

（投诉终于解决了）

（投诉终于解决了）

我们在旁边一栋楼的家庭房里。不错的房间，一见钟情。但是不幸的是，一晚后，它每隔3分钟就会掉落在空调上。不幸的是，早上开门和关门的声音非常好。睡在窗户一侧的人也必须越过散热器的对流炉排。赤脚真的不是很好，也许是一块布或上面的东西。

第一个早晨我们可以吃早餐，因为他们没有这么早带早餐。不幸的是，这并没有传达出来，因此很麻烦。早上7:00，产品的运送方式很少，这很干燥，而您可以在6：oo享用早餐，所以这一天又很麻烦。

有了一张关于如何最佳驾驶的门票，事实证明这也是错误的，因此Google地图启动了，幸运的是，它及时将我们带到了船上。当我们在晚上9:00返回房间时，孩子们都期待着一起淋浴，这个房间有两个淋浴间是理想的选择。但是不幸的是在2分钟之内淋浴已经停止。 ew，经过很短的淋浴后上床睡觉。是的，即使关闭，它也会从空调中醒来几次，因为它会启动。孩子们超级累，但不幸的是在7点之前再次醒来，因为人们要吃早餐了，这里的环境太吵了。所有这些表明在淋浴后几乎没有完成，安排了客房清洁服务的女士来表明它已经解决，似乎理解了我们。
今天的早餐是可以食用的糕点，因为新鲜的煎蛋煎饼看起来像耐嚼的，所以糕点是冷冻的。

早餐后，我打算在露台上放松身心，但是不幸的是，到达目的地时，停车位上没有放2张椅子，而座位前有灌木丛或床的房间。这不适合儿童使用，因为在有车时让他们走动，但这似乎很正常。您实际上没有露台，但是停车场里有2张椅子，一张桌子和一把雨伞，有人告诉我当时的露台很方便。所以我会说不要预定家庭房。或少一些大一点的孩子。

昨天早上早餐还可以，刚好在出发前，我们的小女孩用脚趾坐在床边的网格上，对此感到非常震惊，这表明蚂蚁在地板上行走，桌子也在这里蚂蚁写下来似乎很简单，但仅此而已。蚂蚁的问题已经出现，但不再想报告，我们完全没有听说过。交流不是很好，因为Schiermonnikoog的安排也很麻烦孩子的票，这终于解决了。

最终结论：早餐可能会更好，并且不要与小孩一起预订家庭娱乐室。如果您正在睡觉，绝对不要预订房间，因为所有空调都打开了，而且非常吵，特别是在相邻的建筑物中。晚餐很好，舒适的氛围。l

最终，在进行此审核和其他审核之后，我们拨打了电话。听取了投诉，他们寻找花园的解决方案，以及花园露台应该是什么。空调和炉排和早餐。当我们在那里住了三个晚上时，做到了。但是我确实收到了两个巨嘴鸟拥抱。如果您说要改变事情，那么要坚强地让人们来这家公司过夜，如果这是公司的要求。这种补偿是没有道理的。也让酒店知道他们会回来的。

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