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Matt Greenway

3 几年前

我们打电话预约服务,以进行高田安全气囊的召回。我们被告知所需的零件有现货,修理需要大约一个小时。

我们打电话预约服务,以进行高田安全气囊的召回。我们被告知所需的零件有现货,修理需要大约一个小时。

当我们第二天到达预定的约会时,我们被告知其中一个安全气囊没有现货。服务顾问的举动似乎完全正常。昨天任命后,他怎么能知道今天有什么零件呢?……这是他的实际解释。好像世界上没有人可以解决这个问题。

当被问及本田授权经销商免费提供的租赁或借用汽车时(查找该信息,这已经广为人知),他的回答是“我们不这样做。我们的班车将把您带到您需要去的任何地方。”

我们将不会返回该经销商处进行维修,零件或任何未来的汽车购买。他们不仅证明自己无能,而且毫无歉意。

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