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Marcos Cordeiro 的评论 Superlógica
我的客户要求通过我们的平台未要求的信用卡费用进行退款。
我的客户要求通过我们的平台未要求的信用卡费用进行退款。
客户使用信用卡作为付款方式,现在正在为未消费的东西付款。
我已经打开并通过帮助界面致电,没有得到任何帮助或支持。
我的客户给我打电话了5次,并给我发送了2封电子邮件,要求我回答,我完全可以理解Superlogica的响应时间。
对我的业务造成的图像损害是无法弥补的。 Superlogic确实代表我偷了我的客户,但我无能为力。
正如您在打印件上看到的那样,没有从客户那里收取任何金额的历史记录,因为对于我们来说,这是被取消的交易,并且该金额已从客户发票中扣除。
我期待着Superlogica的良好响应。
现在,我将不得不为超级逻辑的错误付出代价,并损害我公司的形象。
注释: