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Santana Singleton

4 几年前

避开这个诊所。根据我的经验,客户服务太糟糕了,员工与医生之间的沟通质量也必须很高。我没有收到有关约会...

避开这个诊所。根据我的经验,客户服务太糟糕了,员工与医生之间的沟通质量也必须很高。我没有收到有关约会的电子邮件验证,因此我打电话给他们。他们让我知道这是自动的,可能需要一些时间。我等了三个小时,仍然没有得到确认,所以回了电话。

这次,梅根(Meghan)是我之前约会的女士,当时她正在吃午餐,维罗妮卡回答了。她只是说:“通常我们不会自己发送电子邮件……”,然后继续重复梅根已经说过的话,以避免仅仅只是发送一封电子邮件就没有主动权。我从维罗妮卡(Veronica)那里得到了同样的东西,她没有坚持,而是要求我提供信息给她的经理。我要的只是书面确认。已有技术来帮助我们完成任务以完成工作,如果该技术失败,我们仍然要对这些任务负责。

我什至要求重新任命的唯一原因是因为我上周看过的医生显然整整一个月都没有任何警告。因此,我基本上必须从那里开始新医生的治疗,因为她的笔记没有说我可以接受口服抗生素,她告诉我,如果一周内注射失败,我可以打电话给我。

人们会做任何事情来避免完成自己觉得低于自己的任务。我今天在这里的经历使我想起了这一点。

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