yee jen siong

的评论 Fairmont Singapore

我的朋友们举行了一个庄严的礼包，因为他们想与亲戚和密友举行一场小型而亲密的婚礼。按照完整的婚礼宴会标...

我的朋友们举行了一个庄严的礼包，因为他们想与亲戚和密友举行一场小型而亲密的婚礼。按照完整的婚礼宴会标准，他们的婚礼很小，只有8张桌子。但是，按照庄严的标准，我猜想8张桌子更大。他们的婚礼负责人是丹尼斯·杨（Dannis Yeo）。如前所述，他很友善，经验丰富。因此，我们相信他可以毫无问题地处理我们的小型婚礼。事后看来是个错误。在这对夫妇的实际活动之前，他们与Dannis仔细讨论了宴会细节，并特别告诉他，他们不会携带自己的葡萄酒，而是想为我们的客人提供葡萄酒。他们要求按消费量供应和收取自家葡萄酒。这反映在他们的最后宴会活动顺序中，即实际日期的前几天。在他们的实际一天中，酒保向我澄清：“那么，这是非酒精事件吗？”我与这对夫妇核对了一下，他们回答说，他们希望酒保为他们提供饮料。随后，工作人员不得不准备饮料，但由于最后一刻的指示，只能拿到6瓶酒。他们想和喜欢葡萄酒的朋友一起品尝葡萄酒。不出所料，这6瓶已经在晚餐中途结束了。由于客人要酒，等候人员只能告诉我们客人酒已用完。作为朋友，我不会把这些礼物透露给他们，以免破坏他们的特殊日子。活动结束后，夫妻俩回到了新娘套房。但是，在他们到达酒店套房之前，他们被婚礼协调员丹尼斯拦截。他在那里的业务很简单-要求付款。然而，作为一个旁观者，我可以看到这对夫妻有多痛苦。来吧，他们不必退房吗？只要让他们付款即可！在从这对夫妇那里了解到更多信息后，他们提到丹尼斯提到付款要求是为了使这对夫妇第二天可以离开而不必担心付款。但是我真的没看到在大厅中间给一对身穿正装和礼服的夫妇付钱的专业性。我对婚礼确实有美好的回忆。但是，由于知道这对夫妇甚至无法向想要不好的人提供葡萄酒，并且由于缺乏准备而不得不在大厅中间付款，这让我对酒店的安排感到失望。举行小型婚礼并不意味着不重要，事实上，这一点更为重要，因为我们与每位为我们增添风采的客人都保持着更紧密的联系。我对无法得到足够的服务感到非常烦恼。

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