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michael dowell
的评论 Lazydays

4 几年前

到目前为止令人失望!买了我全新的玩具运输车的销售人员很棒,但是服务部门却很令人失望!投资额外的资金以...

到目前为止令人失望!买了我全新的玩具运输车的销售人员很棒,但是服务部门却很令人失望!投资额外的资金以购买小孩并安装带有玻璃面板的纱窗,以使其更安全,必须将拖车带到那里等待一周的安装时间,检查新门底部的筛孔是否大而没有玻璃面板!服务响应哦,如果门错了,必须重新订购新门!一个多星期前通过电子邮件给他们打电话,没有回复,没有道歉,没有答案!喜欢我的拖车,但我没有在没有客户服务的情况下不能很好地服务于服务部门,希望他们对我的经历感到震惊,没人会为此感到困扰!当我们购买需要新挂钩的拖车时,如果告知他们该挂钩的图片已获批准到达,并且由于其专家的错误而被告知无法让我们拥有该挂钩...现在,这使我想知道与他们同行是否明智的决定...到目前为止没有留下深刻的印象

第2天,他们确实与我们联系,但仍未解决!与我们交谈的服务部门中的人员不知道我们在说什么!陈述没有意识到这是有缺陷的,是错误的门!他们甚至没有重新订购正确的门!我们一直在等待两周的时间,以便在购买时为我支付额外的费用,以确保我们的小孙子们平安无事,而我们的拖车又一次坐在那里,没有任何服务!再次,我不得不让我的孙子孙女放下露营,并重新安排露营行程,因为我们的拖车仍未按承诺完成!我们是否在确切的日期得到了保证,或者为什么没有订购,服务人员说不,我们将不得不与您联系。还在等待,我们花了很多钱买了一个全新的玩具运输车,它懒散地坐着,没有客户服务,除非我们会尽快回复您...我很伤心!黛比·道威尔(Debbie Dowell)(妻子和祖母)

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