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leslie howell
多年来，我一直是Walmart Photo Online网站的坚定支持者。
多年来，我一直是Walmart Photo Online网站的坚定支持者。
但是最近，我开始考虑将业务转移到您的竞争对手。图片站点无法提供最基本的功能。
它会丢失我的相册，不会显示订单状态或提供跟踪信息。即使是今天（2017/9/15）要解决跟踪问题，我们都需要进行两次聊天。首先确认订单已处理，然后转移以查找状态并获取联邦快递的跟踪号。
如果我使用当地的照相馆进行商店接送或使用邮件将本顿维尔的处理工作带回家，这没有任何区别。
我每年都会做几十幅大型海报。最后一次尝试了Walgreen。他们没有在我指定的取货时间和地点切断我的印刷品的边缘，使其丢失或丢失。他们只花了几美元。我相信您的相纸会更好，但是即使价格较低，也不值得感到沮丧。
即使在今天，尽管有希望
在您的网站上
“我们很抱歉
我们深表歉意-由于正在进行维护，相册中的少量照片可能无法立即使用。它们很安全，但可能会在很短的时间内无法访问。
在此之前，请继续照常购物我们的网站。再次给您带来的不便，我们深表歉意。”，几个月前在网站上发布，我仍然无法访问我的所有相册。
此外，要打印海报，即使我选择在沃尔玛（Walmart）存档的照片放入海报产品中，也必须将照片在您的网站上存储两次。我最终得到了多个重复的副本。
照片聊天帮助通常不知道如何处理我的查询。
他们似乎对正在进行的站点问题一无所知。
新的摄影网站失败了，因此您保持与我一样的忠实客户的能力也因此下降。
我有超过45年的IT工作经验，并且知道什么是质量检查和UAT测试。
需要对您的IT开发人员进行有关培训和质量方面的培训。
我等着看情况是否有所改善。但是由于我每月要拍摄几百张照片，所以在今年余下的时间里，我可能只将打印订单切换为其他打印订单。
注释: