Boris Nemirov
在圣诞节期间（12月21日至30日），我和家人一起住在瓜纳卡斯特JW万豪酒店。总的来说，我对这个度假...
在圣诞节期间（12月21日至30日），我和家人一起住在瓜纳卡斯特JW万豪酒店。总的来说，我对这个度假胜地感触良多-虽然酒店很漂亮，泳池区很漂亮，房间里有小床，服务非常不稳定，海滩无法使用，房间打扫也很糟糕。下面的内容各有更多详细信息。
办理登机手续的效率非常低，而且时间太长。如果您前面有一个人，您可以等待至少15分钟，而且只有2个值机柜台。该物业本身，如果华丽，游泳池很大，周围有很多椅子。房间还可以，但是有两张双人床供四口之家住-这简直是荒谬的。两个人怎么可以放在一张双人床上？睡觉非常不舒服，我认为JW可以负担得起大号床（房间内有足够的空间放置大号床）。我每晚要付900美元，无法舒适地入睡。
另外，房间清洁太糟糕了。一天，我们从下午5点的一次旅行来到我们的房间，发现房间正在清洁中。在清洁过程中，我们所有的床上用品都躺在地板上（包括枕头！）。当女仆换完床单后，她只是将枕头和毯子从地板上捡起来，整齐地放在床上！！！所以我们把脸放在地板上的枕头上！！！高质量的房间清洁工作就这么多了。当我们第一次入住时，浴室也很脏，淋浴器显然没有正确清洁。绝对不是您对JW的期望。
海滩实际上是您只能在附近漫步的地方。没有椅子，无处坐下或躺下。到处都有很多岩石，所以如果您想进去，只有一小块区域可以这样做。前往该酒店意味着您将只使用游泳池，并且不应指望海滩-除了在那里看之外。
度假村的服务也很不一致。有些人非常友好和友善，总是乐于助人。当您要求别人提供帮助或通常做他们的工作时，其他人永远不会微笑，不会感到沮丧。曼西塔（Mansita）餐厅的自助餐很无聊，供应有限，早餐总是一样-服务器很好，但是厨师根本不在乎。他们不留意自助餐，看看是否有东西需要更换-您必须告诉他们-然后等待30分钟以使事情发生。煎饼小姐总是看起来很生气。你问她的任何事情都会面对咕gr声-她从不对你说任何话-只是转身就走。非常不愉快我们也曾经在这里吃过晚餐，简直太糟糕了。
其他餐厅还可以，尽管仍然很受欢迎。 Azul Grill非常适合作为午餐，但是到了晚上，它变成的意大利餐厅是一个笑话-有限的菜单和无味的食物。
度假胜地的地理位置也非常远离一切，而度假胜地所在的庄园庄园（Hacienda Panilla）则要求您仅在度假屋上就行驶4英里以上-因此到任何地方都要经历20多分钟的磨难。 Sabanero（牛排餐厅）很好，但是价格过高。蓝宝石在食物方面很不错（寿司很糟糕），但是服务非常缓慢且不专心。
就个人而言，我对这个度假胜地感到失望，并期望JW给予更多帮助。如果我要回到哥斯达黎加，我不会再留在这个JW了。
注释: