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Pavel Valto
的评论 PPC Team

4 几年前

我来丰田PPC的目的是用现金购买汽车。卖方告诉我,我还免费获得强制保险和意外保险。当时没有向我澄清保...

我来丰田PPC的目的是用现金购买汽车。卖方告诉我,我还免费获得强制保险和意外保险。当时没有向我澄清保险的细节。首先,我在电子邮件中向卖家提出了一个问题,他无法回答。

两天后,当我特别询问GAP的附加保险,挡风玻璃,车上的人,是否有更换车辆的可能性等时,卖方无法回应,他的简单回答是“我不知道”,他必须与丰田金融服务斯洛伐克联系。而且他有两天的时间(从之前的一次电子邮件对话中找出了他没有发生的事情)。

这是痛心地说,在商店的卖家是无法告知客户,不知道他的产品,这是我还没有与其他车商/品牌遇到的,尽管与各经销商的丰富经验事实。显然,在售出车辆后(即使尚未将其移交给客户),卖方的所有努力和与客户的任何联系的兴趣都丧失了。

因此,PPC失去了另一个客户,该客户将寻找另一个服务和从丰田购买其他产品的地方。

让我补充一点,他们不会欢迎您成为停车场的顾客,但是怀疑您想免费停车在那里并找出您在那儿寻找的东西。

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