Tam-Linh LE

的评论 Royal Sonesta Harbor Court

我几乎没有写任何评论。但是我不希望其他人在这家酒店有不好的经历而浪费金钱和压力。

我几乎没有写任何评论。但是我不希望其他人在这家酒店有不好的经历而浪费金钱和压力。

在巴尔的摩的四星级酒店有过不同的旅行经历，这是最糟糕的一次。不知道如何根据服务水平将其评定为AAA四钻石酒店。
小事情可以带来很大的不同：
-不符合清洁标准：例如马桶盖座上有头发的例子（附图）。作为一家四星级酒店。它应该一尘不染，尤其是在这种大流行期间。
-资产已过时：马桶座已磨损（见图）。地毯在弯曲。冰箱看起来像是80年代的样子。好吧，我希望高端酒店的价格高于这个水平。
-差劲的客户服务：预订了可欣赏李街景的客房，他们给了我院子的景色（感觉如砖墙图所示）。好吧，我并不是很难做到，但是接待员应该在给我钥匙之前先让我了解房间的可用性。我可以接受更改，请不要感到惊讶。

也许我不太幸运获得这种房间和服务，但不确定其他人。从我的角度来看，我强烈建议您去另一家，或者去隔壁（凯悦）。相同的位置，但一流的服务，服务以及房间质量。

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