Catherine Y

的评论 Park Place Lexus

我于2004年购买了RX 330，并定期将车辆用于换油和保养。在购买汽车的几年后（大约2010年），...

我于2004年购买了RX 330，并定期将车辆用于换油和保养。在购买汽车的几年后（大约2010年），我注意到仪表板上的裂缝。在驶过区域时，我告诉服务代表（我不记得他的名字，因为它是5年前了）他的仪表板有裂缝。他刷了一下，说如果我要修理，那将花费3000美元。我告诉他，我不感兴趣，因为我不想在一个小裂缝上花钱。然后，当我继续驾驶时，仪表板开始出现更多裂纹，我认为豪华品牌的汽车会遇到这种持续的问题很奇怪（因为裂纹没有被本地化）。同时，我经历了一些召回和需要的维护。无论如何，上周，引擎灯亮了，我把它带到自动区域进行诊断。技术人员看到了汽车的裂缝，并告诉我的丈夫，雷克萨斯（Lexus）的某些车型有外观上的召回，尤其是仪表板。然后，我们在互联网上搜索，发现召回事件发生在2015年左右。在那段时间里，我已经把车塞进去了，没人告诉我雷克萨斯会更换它。我也从未收到通知。我联系了雷克萨斯，被告知“保修”期满！我什至从未得知此事（是因为我之前提到过这件事让我发疯了）。我所有的亲戚都开着雷克萨斯汽车。多年以来，即使车很旧（2004年），我还是把车带进去，而且他们的服务也比较昂贵。我以为我可以相信他们。猜猜没有！当您带上汽车维修时，有人告诉我是否不询问召回或特殊通知，例如这种化妆品更换；服务代表不会向您提及。我在下面添加了一张图片，裂缝实际上贯穿了整个仪表板！

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