Taylor Andersen

的评论 Lazydays

我希望我能给零星。我是一个年轻的女人，她从他们那里购买了旅行拖车，这种经历从一开始就是一场噩梦......

我希望我能给零星。我是一个年轻的女人，她从他们那里购买了旅行拖车，这种经历从一开始就是一场噩梦...

一切都花了很长时间，客户服务总是很粗鲁。他们太大了，无法胜任或关心。交易完成后，我的交付经历花了整整8个小时，在此期间，我们与财务代表坐了下来，财务代表派我和我妈妈去看拖车，而他准备书面工作，以为我们会在正如他告诉我们的那样，我们回来后立即提供文件。他完全忘记了我们，让我们在大厅等候了2个小时，得知我们在等他，他感到震惊。

那是最不重要的，并且公平地说，在那之后，他非常抱歉，并对来往信件做出了回应。

我了解到那天我实际上并没有把拖车带回家，因为我没有对我需要的挂钩类型提出建议，并且我需要安排他们安装挂钩的约会。安排约会并回答我的问题花了几天时间，因为没人在懒惰时回电话或发送电子邮件。我们在下个星期六返回，等待他们完成工作的另外10个小时，总计约1800美元。

这是最好的部分：在那天我带着拖车开出很多东西之前，他们告诉我，每次转弯时，金属发出刺耳的声音非常正常，我应该期待这一点。对于这件事来说，我是新手，我相信这些人是假设他们是知道他们在做什么的专业人士。我不能再错了。

大约一个月后，当我准备在第一次野营旅行时携带拖车时，我将拖车拴在自己的车辆上，正在附近开车，并练习将拖车推回车道，当其中一个插座固定住卡车时。防倾杆断裂干净，将防倾杆拖到地面上。幸运的是，我在车道上而不是在高速公路上。当我打电话打la的情况时，服务代表非常不礼貌，并告诉我他们在接下来的三周内都没有可用的服务预约...对不起，我们对此无能为力。

因此，我联系了挂钩制造商Equil-I-zer寻求帮助。他们反应灵敏，乐于助人，询问了几张有关插座和挂钩头损坏的图片，并确认懒惰时安装的挂钩球柄太长，导致我开车时插座会撞到它（那是大声的嘎吱作响）声音）并导致其失败。均衡器甚至免费向我发送了新的更换零件。

那是三周前。从那时起，我在懒散的时候发了很多电子邮件，留下了很多消息，并与几个不同部门的几个人交谈，这种情况很少见，因为我可以结识某人，要求退还给我可能会拖延时间的棘手工作造成了事故每当我被告知有人会回到我身边时，我还没有和任何愿意为此承担责任的人交谈。

由于似乎懒惰正在积极回避我，所以我现在正在与我的律师联系，并准备法律文书以追回我的钱。

避免这个地方！！！！

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